售后采访

INTERVIEW

说电商卖家故事 听舞泡用户心声

正所谓态度决定成败,无论情况好坏,都应认真对待,尤其是在面临原则问题时,态度更显得尤为重要。但态度是会因环境的刺激而临时发生改变的,能坚定的一直保持不变的人,真的很赞。
  • 店铺信息
  • 店主介绍
  • 交易标题:华北地区居家布艺床上用品类旗舰店R标诚意出售动态全红
  • 商城类型:天猫旗舰店
  • 商标类型:24类R标
  • 一级类目:居家布艺
  • 网店价格:17.8万
  • 卖家描述:华北地区居家布艺床上用品类旗舰店R标诚意出售动态全红
  • 采访内容
这次过户地点在天津,交易店铺是床上用品旗舰店,陪同过户张家平。卖家计先生夫妇要转行业发展了所以诚意出售店铺,而买家郭先生正好需要这样类型的店铺,所以很快双方达成了合作。在过户当天出现了一点小插曲,好在舞泡作为第三方,圆满地帮助买卖双方解决了顾虑。张家平为人老实忠厚,做事有原则,过户经验丰富。张家平是过户的前一天下午从上海出发的,乘坐高铁第二天一大早就到了天津,下车后一刻不停留的乘坐地铁和公交赶往天津市和平区行政许可服务中心。买卖双方都是从北京开车过来,约的是早上10点钟,卖家计先生夫妇准时到达,买家郭先生因临时有点事情,一直等到11点还没来。大概11点半,买家郭先生终于出现在行政服务中心门口,因为卖家计先生夫妇下午要回去接孩子,而行政服务中心已经下班了,要到下午才能办理,所以卖家老板娘就不想卖了,在张家平和买家郭先生的一再努力下,卖家老板娘谅解了买家郭先生。张家平同买家郭先生确认,是否已经交齐全款。买家郭先生表示可能不能及时补好全款,所以想要先过户再补齐,按照合同流程来说,这样是不可以的。郭先生赶紧想了办法补齐了全款。为了确保交易的万无一失,保障买卖双方的利益,消除后期隐患。张家平再次和卖家确认了公司名下是否有资产抵押贷款、资产纠纷、税务问题、商标、债权债务等问题。张家平和买家确认了合同是否看过,店铺类目、违规情况,是否登陆主账号,贷款情况,是否收到店铺登陆密码、支付密码、密保问题等,并交代了天猫规则。签订完合同后,张家平又和买家交代了店铺交接的问题:一般情况下,过户资料递交工商受理后,由买家和卖家协商,拿到店铺主账号和密码,先不变更密码,给卖家一个子账号,由卖家维护店铺前期的尾款及售后,同时联系公司放首款给卖家。放首款后,如果买家愿意,买家就可以经营店铺了。跟买家交代店铺交接问题后,张家又向卖家交代了店铺放款的问题:当过户资料提交工商过户后,公司联系买家,征得买家同意后,给卖家放首款。当新的营业执照、银行开户许可证等所有资料到买家名下后,给卖家放尾款。通过这次小插曲,买家和卖家也算是不打不相识,化解误会后,很快他们就聊得很愉快。买卖双方,再次伸出友谊之手,过户圆满结束。张家平说,哪怕交易取消,也不能让卖家承担一点风险,对买卖双方负责,不偏袒任何一方,这是陪同过户人员的职责,也是舞泡的立足之本。

这次过户虽有波折,但总体是圆满的,这同买卖双方以及过户部小伙伴的认真态度分不开,感谢客户对舞泡的支持,感谢小伙伴的积极应对,相信他们无论是在工作还是生活中,都会过的很好。编辑:小王子